З 2016 року Україна остаточно перейшла на видачу паспортів нового зразка — пластикових ID-карток розміром з банківська картка. Паспорт-книжечка радянського зразка поступово іде в минуле: нові вже не видають, а чинні залишаться дійсними лише до закінчення зазначеного в них терміну або до добровільного обміну. Якщо ви вперше отримуєте паспорт, міняєте старий або просто хочете розібратися, що до чого, — ця стаття дасть відповідь на кожне ваше запитання.
Нижче — покрокова інструкція для всіх випадків: від першого паспорта у 14 років до позапланової заміни через втрату чи пошкодження. Жодної зайвої теорії, лише практика й конкретика.

- ID-картка є повноцінним паспортом громадянина України і видається замість книжечки з 14 років
- Для оформлення потрібні свідоцтво про народження, документ про реєстрацію місця проживання та фото або біометрія на місці
- Стандартний термін виготовлення — до 20 робочих днів, прискорений — до 7
- Чип на картці містить біометричні дані та електронний підпис, що дає змогу підписувати документи онлайн
- Книжечка залишається дійсною до закінчення строку, але нові паспорти-книжечки вже не видають
Що таке ID-картка і чим вона відрізняється від паспорта-книжечки



ID-картка — це офіційний документ, що підтверджує громадянство та особу власника на території України та за кордоном (у країнах, які її визнають). Вона відповідає міжнародному стандарту ISO/IEC 7810 ID-1 і має розміри кредитної картки: 85,6 × 53,98 мм.
На відміну від книжечки, ID-картка містить:
- безконтактний чип стандарту RFID/NFC з біометричними даними власника;
- машинозчитувану зону (MRZ) на звороті — дві рядки символів для автоматичного зчитування на кордоні;
- оцифрований підпис та фотографію власника;
- реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) — вбудований у чип і надрукований на картці (за умови відсутності релігійних заперечень).
| Параметр | Паспорт-книжечка | ID-картка |
|---|---|---|
| Формат | Книжечка, 88 × 125 мм | Пластикова картка, 85,6 × 53,98 мм |
| Термін дії | Безстроковий (виданий до 2016) | До 18 років — 4 роки; після 18 — 10 років |
| Біометрія | Відсутня | Фото + підпис у чипі |
| Електронний підпис | Відсутній | Є (КЕП на чипі, активується окремо) |
| РНОКПП | Окрема довідка | Вбудований у картку та чип |
| Кордон ЄС | Не дозволяє в'їзд без візи | Дозволяє безвізовий в'їзд до країн ЄС |
| Нові видачі | Припинено | Діючий формат |
Кому і коли оформляти ID-картку
Законодавство передбачає кілька підстав для отримання або заміни ID-картки:
- Перший паспорт: громадянин досяг 14 років. Оформлення обов'язкове протягом 30 днів із дня народження після досягнення цього віку.
- Закінчення терміну дії: ID-картка, видана до 18 років, діє 4 роки; після 18 — 10 років.
- Зміна особистих даних: прізвища, імені, по батькові (наприклад, після шлюбу або розлучення).
- Втрата або крадіжка: потрібно подати заяву та отримати новий документ.
- Пошкодження: якщо картка деформована, надломлена або нечитабельна.
- Добровільний обмін книжечки: власники старого паспорта можуть замінити його на ID-картку в будь-який час.
- Зміна місця реєстрації: не є обов'язковою підставою для заміни, але деякі обирають оновити документ.
Де оформити: ЦНАПи, ДМС та онлайн-запис
Центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи)
Найзручніший варіант для більшості громадян. ЦНАПи є у кожному районному центрі, у великих містах — кілька відділень. Тут приймають документи, знімають біометрію (фото та відбитки пальців) і видають готову картку. Запис — онлайн через сайт вашого міського ЦНАПу або через портал «Дія».
Відділи Державної міграційної служби (ДМС)
Альтернатива ЦНАП. Розташовані при районних адміністраціях. Алгоритм той самий, черги бувають більшими, але в деяких містах саме ДМС працює швидше за ЦНАП.
Онлайн через «Дію»
Портал diia.gov.ua та застосунок «Дія» дають змогу попередньо записатися на прийом і завантажити скан-копії документів. Проте особистий візит для зняття біометрії все одно обов'язковий — процедуру не можна пройти повністю дистанційно.
Які документи потрібні: повний перелік
Для першого паспорта (14 років)
- Свідоцтво про народження (оригінал).
- Документ одного з батьків або опікуна (паспорт).
- Довідка про реєстрацію місця проживання або витяг з реєстру (якщо реєстрацію не внесено до бази автоматично).
- Якщо є — ідентифікаційний код (РНОКПП); якщо немає, його можна отримати одночасно з паспортом.
- Квитанція про сплату державного мита (або документ про пільгу).
Для обміну або заміни
- Чинний паспорт (книжечка або ID-картка, що закінчується / пошкоджена).
- Документ, що підтверджує підставу для заміни (свідоцтво про шлюб — при зміні прізвища; заява про втрату — при втраті тощо).
- Довідка про реєстрацію місця проживання (якщо дані не внесено до реєстру).
- Квитанція про сплату державного мита.
Важливо: фотографії приносити не потрібно — їх роблять на місці в рамках процедури зняття біометрії. Вимога приносити паперове фото — пережиток і помилка деяких черговиків; наполягайте на своєму праві.
Покроковий процес оформлення
- Запишіться на прийом. Через портал «Дія», сайт ЦНАП або по телефону. У малих містах черга може бути живою — прийдіть за 15–20 хвилин до відкриття.
- Підготуйте документи. Перевірте перелік за вашою підставою (перший паспорт, заміна, втрата). Зробіть ксерокопії на всяк випадок, хоча зазвичай вони не потрібні.
- Сплатіть державне мито. Це можна зробити онлайн через «Приват24», «Ощадбанк Онлайн» або в будь-якому банку. Реквізити є на сайті ДМС і ЦНАП. Зберігайте квитанцію.
- Пройдіть прийом у ЦНАПі або ДМС. Фахівець перевіряє документи, вносить дані до бази, знімає відбитки пальців (для осіб від 12 років) і робить цифрове фото.
- Підпишіть заяву. Заяву формує система автоматично, вам лишається її перевірити й підписати.
- Отримайте довідку про звернення. Цей документ є тимчасовим підтвердженням вашої особи на час виготовлення картки.
- Дочекайтеся SMS або сповіщення в «Дії». Після надходження картки до ЦНАП ви отримаєте повідомлення.
- Заберіть ID-картку. Приходьте особисто з довідкою про звернення. Перевірте дані безпосередньо у відділенні.
Терміни виготовлення та вартість
Терміни залежать від обраного режиму обслуговування та навантаження на центр обробки даних:
| Режим | Термін виготовлення | Орієнтовна вартість |
|---|---|---|
| Стандартний | До 20 робочих днів | Держмито — орієнтовно невелика сума; уточнюйте на сайті ДМС |
| Прискорений (термінова заміна) | До 7 робочих днів | Держмито вище, ніж у стандартному |
| Пільговий (перший паспорт, деякі категорії) | До 20 робочих днів | Безкоштовно або зі знижкою |
Зверніть увагу: у воєнний час і під час масових переміщень населення реальні терміни можуть бути довшими. Орієнтуйтеся на актуальну інформацію конкретного ЦНАП у вашому місті.
Безконтактний чип: що в ньому зберігається і навіщо він потрібен
Мікрочип на ID-картці працює за технологією NFC (Near Field Communication) і містить захищений цифровий контейнер. Читач або смартфон із NFC може зчитати з нього такі дані:
- прізвище, ім'я, по батькові;
- дата народження;
- стать;
- серія та номер документа;
- цифрова фотографія (якість вища, ніж на картці);
- відбитки пальців (захищена зона — доступна лише для уповноважених органів);
- РНОКПП (за наявності).
Кваліфікований електронний підпис (КЕП) на чипі
Це одна з найцінніших, але найменш відомих функцій ID-картки. Чип дозволяє зберігати сертифікат КЕП, який за юридичною силою прирівняний до власноручного підпису. Щоб активувати КЕП:
- Зверніться до акредитованого надавача електронних довірчих послуг (наприклад, ДП «ДІЯ», АЦСК при банках тощо).
- Принесіть ID-картку та смартфон або картрідер NFC.
- Пройдіть ідентифікацію та отримайте сертифікат.
Після активації ви зможете підписувати договори, подавати декларації, реєструвати бізнес онлайн — без жодного папірця.
Захист чипа
Чип захищений криптографічним протоколом BAC (Basic Access Control): щоб зчитати дані, потрібно спочатку оптично зчитати MRZ-зону на картці. Просто піднести зчитувач до картки у кишені — недостатньо для отримання персональних даних.
Особливості оформлення для дітей і підлітків
Перший паспорт отримують у 14 років. До цього єдиним документом, що підтверджує особу дитини, є свідоцтво про народження. Варто врахувати кілька нюансів:
- Відбитки пальців знімають у дітей від 12 років.
- Для підлітків до 16 років присутність одного з батьків або законного представника є обов'язковою.
- ID-картка, видана до 18 років, діє 4 роки — після досягнення повноліття її потрібно замінити.
- При зміні прізвища в результаті усиновлення або зміни батьківських даних потрібне рішення суду або відповідний запис у свідоцтві.
Обмін паспорта-книжечки на ID-картку
Якщо у вас є чинна книжечка, ви можете замінити її добровільно в будь-який час. Примусово ніхто цього не вимагає — книжечка залишається дійсною до кінця вказаного терміну або до добровільного звернення.
Коли обмін справді вигідний:
- Ви плануєте подорожі до ЄС — ID-картка дає право на безвізовий в'їзд.
- Вам потрібен КЕП для підписання електронних документів.
- Ви хочете мати РНОКПП вбудованим у паспорт і не носити окрему довідку.
- Книжечка фізично зношена й погано читається.
При обміні книжечку вилучають і погашають (перфорують). Якщо в ній є чинні візи — заздалегідь з'ясуйте в посольств, чи дозволяють вони подорожувати із двома документами (старою книжечкою з візою та новою ID-карткою). Більшість країн це дозволяє.
Реєстрація місця проживання та ID-картка
Реєстрація місця проживання більше не вписується в паспорт фізично. Натомість вона відображається в Реєстрі територіальної громади та підтверджується окремою довідкою про реєстрацію або витягом із реєстру.
У застосунку «Дія» є цифрова довідка про місце реєстрації, яку приймають нарівні з паперовою в більшості установ. Проте для окремих юридично значущих процедур (нотаріус, суд) може знадобитися паперовий витяг із печаткою органу реєстрації.
Що робити при втраті або крадіжці ID-картки
- Зверніться до поліції та отримайте талон-повідомлення про прийняття заяви. Це захистить вас від можливих зловживань із вашими даними.
- Заблокуйте документ через застосунок «Дія» (функція «Зупинити дію документа») — це миттєво виводить картку з реєстру дійсних документів.
- Зверніться до ЦНАП або ДМС для оформлення нової ID-картки. Матимете при собі: талон із поліції, заяву про втрату, будь-який інший документ (закордонний паспорт, свідоцтво про народження).
- Сплатіть держмито — при втраті воно, як правило, вище, ніж при плановій заміні.
Важливо: не зволікайте з блокуванням. Знайдена зловмисниками картка може бути використана для шахрайства, реєстрації SIM-карток або юридичних осіб.
Типові помилки та як їх уникнути
- Не перевірити дані одразу при отриманні. Помилки в прізвищі, даті народження, номері документа трапляються рідко, але трапляються. Перевіряйте всі поля ще у відділенні — переоформлення через помилку фахівця безкоштовне.
- Забути про термін дії. ID-картка, видана до повноліття, діє лише 4 роки. Заздалегідь слідкуйте за терміном — прострочений паспорт створить проблеми при перетині кордону, укладанні договорів, відкритті рахунків.
- Виїхати за кордон із книжечкою, не перевіривши правила. Деякі країни не визнають українські паспорти-книжечки навіть як другий документ. Завжди уточнюйте актуальні правила в'їзду.
- Носити ID-картку у магнітному гаманці поруч з банківськими картками. Хоча чип захищений, тривалий вплив сильних магнітів може пошкодити мікросхему. Зберігайте картку в окремому відсіку гаманця.
- Самостійно ламінувати або ксерокопіювати з нанесенням нових написів. Будь-яка стороння позначка на картці робить її недійсною.
- Не оновити паспорт після зміни зовнішності. Якщо ваше обличчя суттєво змінилося (операція, значне схуднення чи повніння), фото може не збігатися з реальним виглядом. Це може спричинити затримки на кордоні.
Використання ID-картки за кордоном
ID-картка громадянина України дозволяє безвізовий в'їзд до країн ЄС, Шенгенської зони та низки інших держав відповідно до угоди про безвізовий режим. Перелік країн, що приймають ID-картку без закордонного паспорта, охоплює більшість держав Євросоюзу та деякі країни поза ним.
Однак є нюанси:
- Частина країн вимагає саме закордонний паспорт — навіть для короткострокових поїздок. Завжди перевіряйте актуальні вимоги на сайті МЗС України або посольства відповідної країни.
- При перельоті авіакомпанії можуть вимагати документ із MRZ-зоною — ID-картка її має, тож проблем зазвичай не виникає.
- Для довгострокового перебування, навчання або працевлаштування закордонний паспорт залишається обов'язковим.
Практичні поради для зручного оформлення
- Записуйтеся онлайн — це заощадить годину-дві в черзі. Більшість ЦНАПів мають електронну чергу через «Дію» або власні портали.
- Приходьте вранці в будні — понеділок і п'ятниця зазвичай найбільш завантажені.
- Завантажте застосунок «Дія» заздалегідь та верифікуйте банківський рахунок — це прискорює ідентифікацію.
- Зробіть скановані копії документів і зберігайте їх у хмарному сховищі — стане в пригоді при втраті оригіналів.
- Перевірте статус замовлення онлайн — більшість ЦНАПів мають трекінг замовлення за номером із довідки.
- Активуйте КЕП одразу після отримання — це безкоштовно (або майже безкоштовно залежно від надавача) і відкриває доступ до десятків онлайн-сервісів.
- Зберігайте довідку про звернення до моменту отримання картки — вона є тимчасовим замінником паспорта на території України.
Часті запитання
Чи можна користуватися паспортом-книжечкою далі, якщо не хочу міняти?
Так, якщо ваша книжечка є чинною (виданою до 2016 року з дійсним терміном), вона залишається повноцінним документом на території України. Нові книжечки вже не видають, але наявні дійсні. Однак для безвізових поїздок до ЄС вона не підходить — потрібен або закордонний паспорт, або ID-картка.
Скільки часу робиться ID-картка у 2024–2025 роках?
Стандартний термін — до 20 робочих днів, прискорений — до 7. Проте в умовах воєнного часу та підвищеного попиту реальні терміни можуть збільшуватися. Відстежуйте статус через сайт ЦНАП або застосунок «Дія» за номером вашого звернення.
Чи потрібно везти фото для ID-картки?
Ні, фотографування проводять безпосередньо в ЦНАП або ДМС у рамках процедури зняття біометрії. Приносити паперові фото не потрібно — це застарілий порядок, що більше не застосовується.
Чи можна оформити ID-картку в іншому місті, якщо я не прописаний там?
Так, закон не прив'язує подачу документів до місця реєстрації. Ви можете звернутися до будь-якого ЦНАП або відділу ДМС в Україні незалежно від адреси вашої реєстрації. Це особливо актуально для внутрішньо переміщених осіб.
Що таке КЕП на ID-картці і як його активувати?
КЕП — кваліфікований електронний підпис, що зберігається на чипі картки й дозволяє підписувати юридично значущі електронні документи. Щоб активувати, зверніться до акредитованого надавача (ДП «ДІЯ», Приватбанк, Ощадбанк та інші), принесіть ID-картку й пройдіть верифікацію. Після цього ви зможете підписувати документи через смартфон із NFC.