Захворіли — і тепер не знаєте, що робити далі? Більшість офіційно працевлаштованих щороку стикаються з лікарняним, проте далеко не всі розуміють, як він оформлюється в електронному форматі, хто і коли перераховує гроші та що може піти не так. Ця стаття закриває всі практичні питання — від першого дзвінка до лікаря до зарахування виплати на картку.

Важливо одразу: стаття не містить медичних порад і не замінює консультацію лікаря. Тут виключно адміністративно-фінансова сторона питання — ваші права, обов'язки роботодавця та механіка системи електронних лікарняних.

лікар відкриває електронний лікарняний в системі ЄЛНП
лікар відкриває електронний лікарняний в системі ЄЛНП · Фото: Los Muertos Crew / Pexels
⚡ Коротко
  • Лікарняний в Україні відкриває лікар в електронній системі ЄЛНП — паперових бланків більше немає
  • Перші 5 днів хвороби оплачує роботодавець, решту — Фонд соціального страхування
  • Розмір виплати залежить від страхового стажу: до 3 років — 50%, до 5 — 60%, до 8 — 70%, понад 8 — 100% середньої зарплати
  • Роботодавець зобов'язаний подати дані до ФСС протягом 5 робочих днів після закриття лікарняного
  • Найчастіші помилки — не повідомити роботодавця вчасно та не перевірити дані в електронному кабінеті

Що таке електронний лікарняний і чому паперовий більше не діє

перевірка страхового стажу в електронному кабінеті застрахованої особи
перевірка страхового стажу в електронному кабінеті застрахованої особи · Фото: Kindel Media / Pexels
бухгалтер розраховує виплату по лікарняному
бухгалтер розраховує виплату по лікарняному · Фото: https://kaboompics.com/ / Pexels
працівник повідомляє роботодавця про хворобу телефоном
працівник повідомляє роботодавця про хворобу телефоном · Фото: RDNE Stock project / Pexels

З 2021 року Україна повністю перейшла на Електронний листок непрацездатності (ЄЛНП). Паперові бланки скасовані — лікар більше не заповнює жодних бланків вручну і не видає вам «папірець» на руки. Натомість усі дані вносяться в державну електронну систему, а роботодавець отримує інформацію через власний кабінет або реєстр.

Принцип простий: лікар відкрив запис у системі — він одразу доступний роботодавцю. Вам не потрібно нічого нести, передавати чи фотографувати. Але це не означає, що від вас взагалі нічого не вимагається — про свої обов'язки читайте далі.

Хто має право на лікарняний

Скористатися оплачуваним лікарняним можуть лише офіційно працевлаштовані особи, за яких роботодавець сплачує єдиний соціальний внесок (ЄСВ). До цієї категорії належать:

  • працівники за трудовим договором (безстроковим або строковим);
  • особи, що працюють за сумісництвом (мають право на лікарняний за кожним місцем роботи);
  • фізичні особи — підприємці, які добровільно сплачують ЄСВ і зареєстровані у Фонді соціального страхування.

Не мають права на виплату за рахунок ФСС:

  • ФОП без добровільного страхування;
  • самозайняті особи без відповідного договору;
  • особи, які працюють лише за цивільно-правовими договорами (підряд, послуги) — якщо роботодавець не сплачує за них ЄСВ.

Як відкривається лікарняний: покроковий процес

Крок 1. Звернення до лікаря

Зверніться до сімейного лікаря, терапевта або вузького спеціаліста — залежно від причини непрацездатності. Лікар зобов'язаний мати доступ до системи ЄЛНП і відкрити електронний листок у день звернення.

Якщо ви викликали лікаря додому — він також відкриває лікарняний у системі. Виклик швидкої чи госпіталізація в стаціонар: у лікарні це робить лікуючий лікар або черговий лікар відділення.

Крок 2. Ідентифікація пацієнта

Щоб відкрити ЄЛНП, лікар вносить ваш реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) — тобто ідентифікаційний код. Саме за ним система зв'язує листок непрацездатності з вашим роботодавцем. Якщо ваш роботодавець не зареєстрований у системі — відповідальність за це несе він, а не ви.

Крок 3. Повідомте роботодавця

Технічно лікарняний уже відкритий і роботодавець може його побачити у своєму кабінеті. Проте юридично та практично ви зобов'язані повідомити безпосереднього керівника або HR-відділ про свою відсутність якнайшвидше — зазвичай у перший же день хвороби. Це вимога трудової дисципліни, а не електронної системи. Зателефонуйте, напишіть у месенджер або надішліть листа — будь-яким підтвердженим способом.

Тривалість лікарняного: мінімум, максимум, подовження

Закон не встановлює мінімального строку — навіть один день хвороби може бути оформлений як лікарняний. Проте на практиці лікарі рідко відкривають листок на менш ніж 3 дні.

Ситуація Максимальна тривалість Примітки
Загальне захворювання До 4 місяців безперервно або 5 місяців із перервами протягом року Після — комісія МСЕК
Туберкульоз До 10 місяців, за рішенням — до 12 Особливий порядок
Догляд за хворою дитиною до 14 років До 14 днів на один випадок (амбулаторно) Стаціонар — без обмежень за днями
Догляд за хворим дорослим членом сім'ї До 3 днів (у виняткових випадках — до 7) Рішення лікаря
Вагітність і пологи 70 + 56 (або 70) днів Декретний лікарняний

Якщо хвороба затягується, лікар продовжує листок — це відображається в тій самій електронній системі. Вам не потрібно щоразу повідомляти бухгалтерію про кожне продовження: роботодавець бачить оновлення в реєстрі. Але краще все одно підтримувати зв'язок із безпосереднім керівником.

Як закривається лікарняний

Лікарняний закривається лікарем у системі ЄЛНП у день, коли ви визнані працездатним і можете виходити на роботу. Лікар проставляє статус «закритий» і вказує дату виходу на роботу. Саме з цього моменту починається відлік для розрахунку виплати.

Якщо ви вийшли на роботу раніше, ніж лікар закрив листок — це порушення. Роботодавець не може допустити вас до роботи без закритого лікарняного. На практиці іноді виникають казуси, коли система «підвисає» або лікар забуває закрити запис — у такому разі зверніться до лікаря або у медичний заклад для виправлення.

Хто платить і скільки: роботодавець проти ФСС

Один із найпоширеніших мітів — що лікарняний повністю виплачує держава. Насправді витрати розподілені між двома джерелами:

  • Роботодавець оплачує перші 5 календарних днів хвороби з власних коштів.
  • Фонд соціального страхування (ФСС) оплачує решту — з 6-го дня і далі.

Виняток: якщо хвороба тривала менше 6 днів — все оплачує роботодавець. Якщо лікарняний відкритий у зв'язку з нещасним випадком на виробництві або профзахворюванням — ФСС покриває з першого дня.

Розмір виплати: від чого залежить сума

Страховий стаж — головний чинник

Розмір допомоги розраховується як відсоток від середньої денної заробітної плати залежно від страхового стажу:

Страховий стаж Розмір виплати від середньої зарплати
До 3 років 50%
Від 3 до 5 років 60%
Від 5 до 8 років 70%
Понад 8 років 100%

Страховий стаж — це не трудовий стаж загалом, а лише той період, протягом якого за вас фактично сплачувався ЄСВ. Перевірити свій страховий стаж можна в електронному кабінеті застрахованої особи на сайті ПФУ або ФСС.

Як розраховується середня зарплата

Для розрахунку береться середня денна заробітна плата за 12 календарних місяців, що передують місяцю настання непрацездатності. Якщо ви пропрацювали менше 12 місяців — розрахунок ведеться за фактично відпрацьований час. До бази розрахунку включаються всі нарахування, з яких сплачувався ЄСВ.

Приклад логіки (без конкретних цифр): якщо ваша середня денна зарплата становить певну суму, а стаж — понад 8 років, ви отримаєте 100% цієї суми за кожен день хвороби. При стажі до 3 років — лише половину.

Процедура виплати: хто, коли і як перераховує гроші

  1. Закриття лікарняного. Лікар закриває ЄЛНП у системі.
  2. Повідомлення роботодавця. Роботодавець бачить закритий листок у реєстрі ФСС або через власну бухгалтерську систему.
  3. Подання заяви-розрахунку. Роботодавець протягом 5 робочих днів із дати закриття лікарняного зобов'язаний подати до ФСС заяву-розрахунок на виплату допомоги (для частини, що виплачується ФСС).
  4. Перші 5 днів. Роботодавець нараховує і виплачує суму за перші 5 днів у найближчу дату виплати зарплати або авансу.
  5. Виплата від ФСС. Фонд перевіряє заяву-розрахунок і протягом 10 робочих днів перераховує кошти на рахунок роботодавця, а той — вам на картку або через касу.

Таким чином, від закриття лікарняного до отримання грошей може пройти від 2 до 4 тижнів. Це нормальний строк. Якщо пройшло більше місяця — варто уточнити в бухгалтерії або звернутися безпосередньо до ФСС.

Лікарняний при роботі за сумісництвом

Якщо ви офіційно працюєте на двох або більше роботодавців, ви маєте право отримати виплату за кожним місцем роботи. Для цього в системі ЄЛНП передбачена можливість додавати кількох роботодавців до одного листка непрацездатності. Повідомте лікаря про це при відкритті лікарняного — він внесе дані всіх роботодавців (ЄДРПОУ або РНОКПП).

Кожен роботодавець розраховує і виплачує свою частину окремо, виходячи із заробітку саме на своєму підприємстві.

Особливі випадки: карантин, воєнний стан, лікарняний за кордоном

Воєнний стан

Під час дії воєнного стану процедура оформлення лікарняного в цілому не змінилася. Проте якщо ви перебуваєте на тимчасово окупованій території або в зоні бойових дій і не можете фізично звернутися до лікаря — це окрема ситуація, яку варто вирішувати через телемедицину або після переміщення в безпечне місце.

Лікування за кордоном

Якщо ви захворіли, перебуваючи за кордоном, оформлення лікарняного в Україні ускладнюється: іноземний медичний документ сам по собі не є підставою для виплати. Після повернення вам потрібно звернутися до українського лікаря, який на підставі іноземних документів може відкрити лікарняний в ЄЛНП (заднім числом) або направити на додаткове обстеження. Конкретний алгоритм залежить від медичного закладу і лікаря.

Карантин і самоізоляція

У разі офіційного карантину чи обов'язкової самоізоляції (наприклад, після контакту з хворим на певну інфекційну хворобу) лікарняний також може бути відкритий. Підставою є направлення органів охорони здоров'я або відповідне рішення лікаря.

Що робити, якщо лікарняний не відображається або є помилка

Технічні збої та помилки трапляються. Ось як діяти в кожній ситуації:

  • Лікарняний не відображається у роботодавця. Перевірте, чи правильно лікар вніс ваш ідентифікаційний код. Попросіть лікаря перевірити статус запису в системі ЄЛНП.
  • Помилка в датах або діагнозі. Виправлення вносить лікар, який відкрив або закрив листок. Зверніться до нього або до адміністрації медичного закладу.
  • Лікарняний закритий з помилковою датою. Те саме — виключно через медичний заклад. Роботодавець не має права вносити зміни.
  • Роботодавець не подає документи до ФСС. Напишіть заяву в бухгалтерію з проханням зазначити причину затримки. Якщо реакції немає — зверніться до ФСС напряму або до Державної служби праці (Держпраці).

Типові помилки працівників і як їх уникнути

  1. Не повідомити роботодавця вчасно. Навіть якщо система автоматична, відсутність на роботі без повідомлення може бути кваліфікована як прогул. Телефонуйте чи пишіть у перший же день.
  2. Закрити лікарняний і одразу забути. Перевірте через 2-3 тижні, чи надійшла виплата. Бухгалтерії теж помиляються або забувають подати документи вчасно.
  3. Не перевірити страховий стаж. Іноді в системі є помилки — наприклад, якийсь роботодавець не подав звіти вчасно. Перевіряйте стаж заздалегідь.
  4. Вийти на роботу до закриття лікарняного. Це не лише порушення, а й підстава для перерахунку виплати або її часткової втрати.
  5. Неправильно ідентифікуватися у лікаря. Якщо ви дали неправильний ідентифікаційний код або код роботодавця — лікарняний не буде пов'язаний з вашим роботодавцем. Завжди тримайте ці дані під рукою.
  6. Ігнорувати лікарняний через сумісництво. Якщо маєте кілька роботодавців і не повідомили про це лікаря — ви втратите виплату на другій роботі.

Права працівника під час лікарняного

Перебуваючи на лікарняному, ви маєте низку захищених прав:

  • Заборона звільнення. Роботодавець не має права звільнити вас під час лікарняного за власною ініціативою (за єдиним винятком — ліквідації підприємства).
  • Збереження посади. Ваше робоче місце зберігається на весь час хвороби.
  • Виплата в повному обсязі. Роботодавець не може зменшити виплату або затримати її без законних підстав.
  • Конфіденційність діагнозу. Роботодавець бачить лише факт і строки непрацездатності, але не діагноз.

Поради для тих, хто хворіє вперше або нечасто

  • Збережіть у телефоні ідентифікаційний код та ЄДРПОУ роботодавця — це пришвидшить оформлення у лікаря.
  • Уточніть у своєму HR або бухгалтерії заздалегідь: чи зареєстрований роботодавець у системі ЄЛНП і яка процедура повідомлення про хворобу прийнята у вашій компанії.
  • Отримайте доступ до електронного кабінету застрахованої особи (portal.pfu.gov.ua або сайт ФСС) — там можна перевірити свій страховий стаж і статус виплат.
  • Якщо ви лікуєтесь амбулаторно і між візитами до лікаря є вихідні дні — не забувайте, що лікарняний має бути продовжений до наступного прийому. Самовільно виходити на роботу не можна.
  • Зберігайте будь-яку переписку з роботодавцем щодо лікарняного — на випадок суперечки.

Часті запитання

Чи можна оформити лікарняний заднім числом?

Технічно ЄЛНП відкривається датою звернення до лікаря, а не попередніми числами. Проте якщо ви звернулися із запізненням через об'єктивні причини (наприклад, тяжкий стан), лікар може прийняти рішення про відкриття з більш ранньої дати — це його медична відповідальність. Самостійно змінити дати в системі неможливо ні вам, ні роботодавцю.

Скільки днів лікарняного оплачується на рік?

Закон не встановлює ліміту оплачуваних днів за рік для звичайного захворювання. Проте є обмеження за безперервним терміном: понад 4 місяці поспіль — направлення на МСЕК. Для догляду за дитиною або іншим членом сім'ї обмеження суворіші й залежать від конкретного випадку.

Чи отримаю я лікарняний, якщо я ФОП?

ФОП отримує виплату лише в тому разі, якщо він добровільно застрахований у Фонді соціального страхування та сплачував відповідні внески. Без добровільного страхування ФОП не має права на виплату по лікарняному з ФСС.

Що робити, якщо роботодавець не виплачує лікарняний?

Спочатку зверніться письмово до бухгалтерії або керівництва з вимогою пояснити затримку. Якщо реакції немає — подайте скаргу до територіального органу Державної служби праці (Держпраці) або до ФСС. У разі грубого порушення — до суду. Строки позовної давності у трудових спорах — 3 місяці.

Чи враховується лікарняний при розрахунку відпускних?

Ні. Дні тимчасової непрацездатності не включаються до розрахункового періоду для обчислення середньої зарплати при нарахуванні відпускних — ці дні виключаються з розрахунку. Це означає, що тривала хвороба може дещо вплинути на суму відпускних.